解決Windows 7報錯問題

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原文地址為:解決Windows 7報錯問題

Mcp的一個朋友電腦常常出現此問題,但又不想重灌系統,硬碰硬想解決。用了多種方式分析,最後用windbg除錯,後來發現了問題原因,並解決。

問題簽名:

  問題事件名稱:    APPCRASH

  應用程式名:    rundll32.exe

  應用程式版本:    6.1.7600.16385

  應用程式時間戳:    4a5bc637

  故障模組名稱:    XAppLuaTool.1.0.0.26.dll

  故障模組版本:    1.0.0.26

  故障模組時間戳:    4efc05ae

  異常程式碼:    c0000005

  異常偏移:    00007d3d

  OS 版本:    6.1.7601.2.1.0.256.1

  區域設定 ID:    2052

  其他資訊 1:    0a9e

  其他資訊 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

  其他資訊 3:    0a9e

  其他資訊 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

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  C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

分析完畢,還是winDBG管用。過程不表,你的崩潰原因是 由於一個DLL動態連結庫軟體衝突造成。經過查你的登錄檔中DLL對映,發現問題出自軟體“迅雷看看”。

解決辦法:解除安裝迅雷看看問題解決。

你可以重啟後再安裝最新版本的迅雷看看。

另外,發現系統還有許多問題:
1、starfoce 軟體版本不相容你的WIN7,無法使用此軟體的CD保護功能,這個軟體應該是你安裝的或者是某個光碟版遊戲帶的
2、你安裝的金山防毒軟體和機器的當前配置有衝突,但是目前沒有分析出來衝突是什麼,但是可以除錯分析發現KSafeSvc程序有異常
3、另外你的系統有一個重要補丁沒有打,會導致WMI報錯彈出報錯資訊,你的桌面有時候會假死,解決方案:http://support.microsoft.com/kb/2545227

看來問題不少,請重視。

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