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【科技視野】微信小程式真的是App的終結者?

(中國電子商務研究中心訊)昨天大家期盼已久的微信應用號小程式內測在網際網路引起轟動,到目前為止,各種關於小程式的報道、開發教程刷爆了朋友圈、社群、入口網站等。一時間,小程式被傳得神乎其神。而app作為移動系統的大頭產品,自然少不了被拿來和應用號對比。甚至不少人還認可了“應用號將取代app”的觀點。
看到這種情況,不少app運營恐慌了:小程式一出,App運營還有活路嗎?
一些app運營會有類似的疑問也是正常的,畢竟一個app除了需要一定的技術、開發成本外,app推廣運營成本高一直是公認的。加之app推廣競爭愈演愈烈,各種應用推廣渠道收費不斷提高,app獲客成本日益增加。如今,被稱之為“輕應用”的應用號終於來了,使用者不用再下載app,直接掃一掃、搜一下即可使用應用了。App唱衰的說法又來了,app運營因此而產生一些慌張是可以理解的。

微信小程式真的是app的終結者嗎?
應用號小程式來了,是不是真的就意味著app的時代已經到了盡頭呢?活動盒子等待八戒卻並不這樣認為,為什麼呢?
1、應用號的定位和app沒有衝突
微信公開課公眾號在最近推文《這次我們邀請你來做一個小程式》也提到,微信推出小程式,並不是要做應用分發市場,而是為了個一些優質服務提供一個開放的平臺。這也意味著小程式的定位和app的存在並沒有衝突。
2、體驗可能並沒有傳說中的那麼神
應用號歸根結底還是一個應用,只是這個應用是整合了很多app資源的輕應用。既然是一個應用的話,就得提到應用的操作體驗。在這兩天的網際網路報道中,關於應用號的體驗只是被傳得很神,大家都沒有實際操作過,也許比我們想象中得要差。
舉個非常簡單的例子,當我們正在使用應用號,但有朋友找,資訊bibibi的震,我們還是有可能跳回去看資訊的,看完資訊後再回去剛才的應用號,是不是又要去應用號重新load回剛剛的東西呢?
另外,百度之前就做過類似的應用號的產品(百度曾在13年推出輕應用直達號),但並沒有成功。雖然很多人會說,那是因為百度之前做直達號的時候缺乏社交賬戶體系,而微信有著很強大的閉環能力。但光從結局上說,應用號也不是那麼容易能成功的。
3、App的使用者規模和活躍度高於公眾號
根據資料分析,2015年6月至2016年4月,移動端各類服務的使用者規模,除了遊戲之外,均成穩定增長趨勢。國內知名的大資料服務提供商QuestMobile釋出的《2016春季APP實力榜》報告也顯示,截止到2016年3月份,國內移動網際網路月度活躍使用者數突破9.27億。
雖然微信註冊使用者數量2016年已突破9億,但是公眾號的使用者規模和活躍度還是不如app的。而小程式作為同訂閱號、服務號、企業號並行的體系,其使用者規模和活躍度一下子想要超越app還是有難度的。
4、移動系統並沒有洗牌
在移動系統未曾洗牌的時代,未來還是app的天下。加之,微信本身還是一款app,也不會去輕率地挑戰安卓和ios應用市場。
5、何時開放是個問題,也許今年無望
最後一點,微信應用號小程式現在只是處於內側階段,離開放公測還有一段時間(也許這個時間會比較長,也許很短,誰都說不定)。所以,小程式何時開放還是一個問題,也許今年無望。
應用號來了,app運營要怎麼應對?
雖然微信應用號並不會完全取代app,但對app會造成一定的衝擊是可以肯定的。而這對於app運營也有一定的影響。比如說App推廣難度加大,獲客成本更高,app重複安裝率過低等。
面對這些難題,app運營要如何應對呢?


微信小程式真的是app的終結者嗎?1、持續優化產品
在使用者體驗上,應用號還是有一些功能方面的體驗做得不如app的。尤其是一些一些功能複雜的app,直接在應用號使用的體驗肯定不如在app好。所以,app運營更要持續優化現有app產品的功能和使用者體驗,從體驗方面取勝。體驗好了,使用者自然就來了。
微信小程式真的是app的終結者嗎?2、做好精細化運營
既然app推廣成本越來越高,app運營可以從精細化運營著手,通過直達使用者的精準營銷來提高app產品的轉化率。
要想做到精準,首先要知道你的app使用者是從哪裡來,他們在哪裡,他們需要什麼樣的服務,以及如何去滿足他們的要求。比如活動盒子經常提倡的app活動點對點投放和觸發就是精細化運營的典型案例。app運營人員能根據實際應用場景新建投放活動,並選擇合適的觸發場景、觸發使用者、觸發時間、觸發次數,讓每一次活動都更加精準地送達給使用者,從而實現精細化活動運營。

微信小程式真的是app的終結者嗎?3、用資料說話
不管是做內容、做使用者還是做社群,想要完全實現app精細化運營就離不開資料。一個app運營想要了解自己制定的目標有沒有達到預期的效果,一切都要用資料說話。先確定一些關鍵指標,如app的使用者下載量、註冊率、日活躍度、月活躍度、留存率、忠誠度、使用間隔等,然後去一個一個資料對照,分析驗證在運營app的過程中,哪些推廣渠道、推廣方法的效果好。
微信應用號作為萬眾矚目的騰訊系產品,一內測就成為刷爆網際網路的話題是必然的。但是作為一名app運營,要學會用辯證的態度看問題,既要看到應用號帶來的好處,也要關心它帶來的不利。最最重要的是,要先做好自己手頭的事,不要被外界的資訊所迷惑。另外,App運營不會沒有活路,因為app不會就此被應用號所替代。(來源:科技樓閣)

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