(八)理解商業模式畫布(87)

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什麼是商業模式畫布



商業模式畫布概念


畫布就是指一套模板,用來視覺化商業模式的模板。
Canvas 的使用者需要按照一定的順序:首先要了解目標使用者群,再確定他們的需求(價值定位),想好如何接觸到他們(渠道),怎麼盈利(收益流),憑藉什麼籌碼實現盈利(核心資源),能向你伸出援手的人(合夥人),以及根據綜合成本定價。
 

商業模式畫布包括哪些部分


1.使用者細分                                     目標使用者群

使用者細分指一個企業想要接觸和服務的不同目標使用者群或組織結構。
       因為網際網路產品是以使用者為中心的,所以必須做使用者細分,基於使用者細分,我們需要考慮我們的產品為誰創造價值以及誰是我們最重要的客戶。
 
2.價值主張                                     使用者需求

價值主張指用來描繪這些創造價值的系列產品和服務,
          即我們該向客戶傳遞什麼樣的價值?  我們正在幫助他解決什麼難題?我們滿足了哪些客戶的需求?我們正在提供給客戶細分群體哪些系列的產品和服務?使用者群體對產品有一個預期,我們提供給她的是實際存在的,這之間存在差異,這些差異就是我們未來可以在產
品中增或者減的功能點。
 
3.渠道通道                                        銷售方式

 渠道通道是指公司是如何溝通接觸使用者而傳遞價值主張的。
     
          即通過哪些渠道可以接觸我們的客戶細分群體?我們如何接觸到他們?我們的渠道如何整合?例如我們經常收到的傳單。除此之外,我們還要衡量渠道的效果,哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我們的渠道與客戶的例行程式產生效果?
 
4.使用者關係

 使用者關係是指公司與特定使用者群體建立的關係型別。
          我們每個使用者細分群體希望我們與其建立和保持什麼關係?例如小米就有米粉的論壇;哪些關係我們已經建立了?例如錘子手機子啊售賣之前已經和羅永浩產生了一定的關係;這些關係的成本如何?如何把他們與商業模式的其餘部分進行整合?
 
5.收入來源                                        盈利方式  

 收入來源是指公司從每個使用者群體中獲取的現金收入。
        我們需要思考什麼樣的價值能讓使用者付費?他們現在付費買了什麼?他們是如何支付費用的(線上or線下)?他們更願意如何支付費用?每個收入來源佔總收入的比例是多少?
 
6.核心資源                                       合作資本

核心資源是指商業模式有效運轉所必須的最重要的因素。
         這是產品經理子啊統籌一個專案時最需要考慮的因素。你需要思考我們的價值主張需要什麼樣的核心資源?我們的渠道需要什麼樣的核心資源?我們的使用者關係需要什麼樣的核心資源?收入來源需要什麼樣的核心資源?
 
7.關鍵業務                                        基礎服務

關鍵業務是指為了確保商業模式可行,企業必須要做的事情。
            我們的價值主張需要哪些關鍵業務?我們的渠道需要哪些關鍵業務?使用者關係呢?收入來源呢?
 
8.重要合作`                                          合夥商

重要合作是指讓商業模式有效運作所需的供應商和合作伙伴的網路。
          例如百度的網盟就非常需要這種合作。你需要考慮誰是我們的重要夥伴?誰是我們重要的供應商?我們正在從夥伴那裡獲取哪些核心資源?合作伙伴都執行哪些關鍵業務?
 
9.成本結構                                         運營成本        

成本結構是指運營一個商業模式所引發的所有成本,包括時間成本,人力,技術等。
         產品經理需要考慮什麼是我們商業模式最重要的固有成本?哪些核心資源花費最多?哪些關鍵業務花費最多?