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淘寶自動回覆機器人配置手冊——目前2018年淘寶主流自動回覆軟體一覽

最近找了個錢少事少離家近兼混吃等死的工作…… 好吧就是跑去某個銷量還不錯的天貓店(平均銷售額>10w/天,貌似算比較高的?) 截止目前已經當了半個月(7月6日去應聘/7日上崗……這效率可以啊)的客服 主要工作……emmmm就是在上班摸魚之外順手給店家配置下淘寶機器人 也就是我們常說的自動回覆,比如我 […]

淘寶自動回覆機器人配置手冊——售前模板功能介紹

鑑於淘寶自動機器人的配置其實是一個非常龐大兼複雜的工程 (還有一大堆東西是你配置了不一定用的上的) 所以我打算先從最簡單實用的開始(從免費的開始)   首先言講的是售前自動模板 也就是當顧客諮詢【人工客服】的時候(注意,如果有配置店小蜜,在機器人自動接待的情況下是不會跳出售前自動回覆的) 顧客傳送第 […]

淘寶自動回覆機器人配置手冊——售前模板配置(上)

大致介紹完了售前模板的一些功能和優缺點 現在來講講怎麼配置   1.點選千牛接待臺左下角選項-系統設定 選擇自動回覆-自動回覆 →設定自動回覆 (不要理會自動回覆短語,這個功能太簡陋了,可以以後到店小蜜裡去弄更高階的) 這裡有兩個版本 一個是團隊版本,一個是個人版本 個人版本可以客服獨立設定 團隊版 […]

淘寶自動回覆機器人配置手冊——售前模板配置(下)

接上篇 這裡我是已經配好了一套模板(也就是之前示例裡的自動回覆) 如果是新配置的,點選【新增模板】按鈕即可 新的模板頁面是介樣子滴   這部分我懶得講了,看著配置就行   需要注意的是關聯問題和同步客服   關聯問題就是之前看到的藍色超連結部分,買家點選之後就會彈出預設好的答案 點選選擇問題進入   […]

淘寶自動回覆機器人配置手冊——禁用語設定(敏感詞關鍵詞遮蔽)

配售前模板的時候順帶發現的一個不錯的小功能 就是淘寶的禁用語,可以禁止客服傳送一些敏感的關鍵詞 比如(QQ,扣扣,微信) 馬雲爸爸和小馬哥相愛相殺的故事   進入步驟見:https://blog.csdn.net/memoriesaier/article/details/81198524 對對對,就 […]

淘寶店小蜜配置手冊——店小蜜功能介紹

店小蜜……好像是個龐大的工程,光光功能介紹我覺得一篇部落格也是完全不夠 當然,說到底,還是店小蜜功能比較強大的原因 不管了,先蝦幾把寫了(¯﹃¯)   店小蜜相對於淘寶機器人的優勢,在於其龐大的資料庫以及能夠對應多重問法給出判定 (當然我覺得最大的好處是他的測試功能,省了很多事) 官方資料庫加上自定 […]

學好這套全店營銷,店鋪就是那麼簡單

全店營銷,說得跟天方夜譚似的。但如果全店都沒有滯銷商品,確實是一件可行的事情。下面我就來給大家提供一些思路上的東西,希望能夠給你一些幫助。 一.店鋪裡的商品風格要統一 店鋪裡商品統一最重要的就是,店鋪標籤和商品標籤高度精準,這樣就可以吸引很多個性化推薦流量。這個商品風格包括了商品的重要屬性,商品的類 […]

使用selenium操作PhantomJS的常用操作

採集淘寶商品資料的時候,主要用到了Selenium PhantomJS。在這個過程中對淘寶的嚴厲反爬措施佩服至極,個人也得到了很多成長。雖然歷經曲折,最終還是能正常執行自己的指令碼採集資料。 這裡總結一下Selenium PhantomJS使用中常用的操作。 設定等待時間隱式等待,等同於time.s […]

Android App開啟淘寶(店鋪或商品)

目錄 ​準備工作 邏輯 具體實現 在官方淘寶開放平臺查詢開啟淘寶APP文件,未果。各處查詢資料,其中參考了《應用內開啟京東、淘寶指定商品或店鋪頁面》;發現未安裝淘寶app時在WebView中開啟網頁無法下載,其中參考了《三種方式讓 Android WebView 支援檔案下載》。在寫下這邊博文之前, […]

淘寶複製別人店寶貝相關問題

  雖然很多人一致認為淘寶複製軟體沒什麼實用價值還不如手動複製,或者複製別人店鋪寶貝會被懲罰,再或者即使複製過來排名不理想,但事實告訴你現在確實很多賣家朋友都用淘寶複製軟體,很多事例告訴你,店鋪成長就是需要不斷的複製別人店鋪寶貝的優點刺激自己成長。   在淘寶市場這個圈子內,複製別人店鋪寶貝是很正常 […]